Dominique Bériot s'appuie sur la logique de l'approche systémique pour apporter une contribution pragmatique au management des hommes et du changement. Au fil des pages, le lecteur s'appropriera une démarche opérationnelle qui lui permettra : - de porter un regard global et rapide sur une problématique complexe ; - d'acquérir une méthode accessible et efficace ainsi que des outils solides pour manager et gérer les petits et grands changements dans l'entreprise ; - d'élaborer lui-même ses stratégies de changement. Cette démarche composée de cinq étapes détaillées et illustrées par de nombreux exemples puisés dans les entreprises, est rassurante car elle s'appuie sur les comportements invariants.