PREMIERE PARTIE: Introduction à l'apprentissage organisationnel. P21Chapitre I: Quelles conditions une organisation doit-elle réunir pour espérer apprendre?. P23-52Chapitre 2: Renverser la relation chercheur / praticien. P55-75Chapitre 3: Le cas Mercury: les critères qui facilitent ou inhibent l'apprentissage organisationnel productif. P81-103DEUXIEME PARTIE: Le raisonnement défense et le contexte théorique qui le favorise: modèles 1 et 01. P107Chapitre 4: Le raisonnement défense chez les individus. P109-117Chapitre 5: Le cas d'un directeur de la communication: boucles d'inhibition primaire et secondaire. P123-148TROISIEME PARTIE: L'intervention qui favorise l'enquête, et ses bases théoriques. P151Chapitre 6: Interventions pour accéder à des systèmes d'apprentissage de modèle 02. P153-163Chapitre 7: Le stage: une intervention axée sur l'apprentissage et la recherche. P167-187Chapitre 8: Intervention complète de modèle 2. P199-228QUATRIEME PARTIE: Force et faiblesses du conseil et de la recherche dans le domaine de l'apprentissage organisationnel. P231Chapitre 9: L'apprentissage organisationnel, domaine en pleine évolution. P235-258Chapitre 10: Comprendre les mécanismes de l'apprentissage restreint. P259-314Chapitre 11: Comment mettre en oeuvre les prescriptions. P317-349Postface: LE paradoxe de l'apprentissage. P353